1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
TomBat, Inhaber Tom Wegink
Burgemeester van Tuyllkade 19BS, 3553 AA Utrecht, Niederlande
E-Mail: tom@tombat.nl · Telefon: +31 6 34006151
2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist:
- Reparatur und Bestellung: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer sowie technische Angaben zu deinem Akku. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Rechnungsstellung und Steuer: Rechnungs- und Transaktionsdaten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren.
- Kontakt (E-Mail, WhatsApp, Formular): die von dir übermittelten Angaben, zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
- Analyse und Werbung: nur nach deiner Einwilligung über den Cookie-Banner. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar.
3. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden funktionale Cookies für den Betrieb der Website (immer aktiv) sowie analytische Cookies und Werbe-Cookies, die erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt werden. Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies geladen (Consent Mode). Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Eingesetzte Dienste und Empfänger
Zur Bereitstellung unserer Website und Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind:
- Hosting: Netlify (Website) und Supabase (Datenbank, EU-Region). Zur Auslieferung und Speicherung der Inhalte und Bestelldaten.
- Google Analytics 4 & Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.): Reichweiten- und Nutzungsanalyse, ausschließlich nach Einwilligung.
- Google Ads (Google Ireland Ltd.): Messung des Erfolgs unserer Anzeigen (Conversion-Tracking), ausschließlich nach Einwilligung.
- Google Fonts: Schriftarten werden beim Seitenaufruf von Google-Servern geladen, dabei wird deine IP-Adresse übermittelt.
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.): Zahlungsabwicklung. Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein.
- Resend: Versand transaktionaler E-Mails (Bestätigungen, Rechnungen, Statusmeldungen).
- Calendly: Terminvereinbarung, sofern du einen Termin buchst.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): nur wenn du uns über WhatsApp kontaktierst.
Wir verkaufen deine Daten niemals und geben sie nur an die oben genannten Empfänger weiter, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist.
5. Übermittlung in Drittländer
Einige der genannten Dienste (insbesondere Google, Stripe und Meta) können personenbezogene Daten in die USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Rechnungs- und Steuerdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten 7 Jahre auf. Auf Einwilligung beruhende Daten löschen wir nach Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Wende dich dazu an tom@tombat.nl; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für TomBat ist die niederländische Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens. Als betroffene Person in Deutschland kannst du dich auch an die für deinen Wohnort zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.